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  • Alguna pregunta? LLámanos: +34 91 871 20 95
Fundada en 1988 y con capital 100% español, CESTEL (Centro Español de Servicios Telemáticos, S.A.) ha estado siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos importantes de las últimas décadas.
Somos una de las empresas más especializadas en sistemas de comunicaciones para Centros de Emergencias - 112, Video Call Centers, Centros de interpretación para personas sordas, Web etc ...



Queremos compartir con vosotros las medidas que estamos tomando desde Grupo Cestel respecto a la situación actual. Con el fin de proteger a todos nuestros empleados y colaboradores, se han tomado una serie de medidas que ya se están aplicando:

  • En primer lugar, se ha instaurado el teletrabajo en aquellos puestos que lo permiten. Haciendo especial énfasis en las áreas de Desarrollo y Operaciones que teletrabajan en su totalidad para garantizar la continuidad de servicio a todos nuestros clientes.
  • En segundo, y para las pocas personas que tienen que estar de forma presencial en nuestras instalaciones, hemos extremado precauciones, reforzando las medidas de limpieza e higiene, facilitando guantes y mascarillas, incrementando distancia entre puestos o estableciendo turnos separados, entre otras cosas.

Si necesitáis contactar con nosotros podéis:

  • Llamar como hasta ahora en nuestro horario de oficina al 91 871 20 95
  • Enviar un mail a info@cestel.es para consultas generales
  • Contactar con el servicio de soporte 24x7 por los canales habituales (para todos aquellos que cuenten con esta modalidad)
  • Poneros en contacto con el responsable de vuestra cuenta.

Seguiremos con atención lo que los expertos en materia de sanidad y trabajo nos indiquen para continuar tomando las medidas que sean necesarias.

Un saludo y mucho ánimo en estos momentos complicados para todos.



admin admin

Centros de Emergencias

Herramientas de gestión eficaz e integrada de todas las comunicaciones y la coordinación de equipos de intervención en los Centros de Emergencias. 112, policía, bomberos, protección civil, unidades militares...

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Soluciones en Comunicación

Plataformas de Call y ContactCenter que se ajusta a las nuevas necesidades de su empresa, conjugando las últimas tecnologías con toda la experiencia de CESTEL en la lógica de negocio de este sector.

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Desarrollos TIC

Desarrollos TIC a medida, diferentes tecnologías para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución, cuando una necesidad específica de un cliente no encaja en ningún producto del mercado.

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Proyectos Públicos I+D

VIDAAS - Autenticación en la nube mediante Biometría de voz.
Ministerio de Economía y Competitividad Programa INNOGLOBAL (ECC/1333/2015 - Expediente 00116937 / INNO-20182025).

Descripción: El proyecto VIDAAS creará un sistema de autenticación en la nube (servicio cloud) que, mediante biometría de voz permitirá la identificación y verificación de personas para su aplicación a todo tipo de sistemas



MELISMAS - Generación automática de mensajes en lengua de signos para aplicaciones sanitarias.
Ministerio de Economía y Competitividad (RTC-2014-2762-1).

Descripción: El proyecto MELISMAS creará un sistema de generación de mensajes en lengua de signos para aplicaciones sanitarias, que permitirá comunicar información unidireccionalmente a personas sordas en entornos asistenciales. Este sistema se basará en clips de vídeo pregrabados, que se concatenarán para formar un determinado mensaje de acuerdo con reglas lingüísticas y una ontología de signos creada en el proyecto, según el mensaje que configure el personal sanitario en una interfaz

Duración: 2014 - 2016

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Códigos QR animales de compañía RIACA

¿Un QR para tu mascota? Complemento al sistema de identificación animal, los colgantes QR para RIACA para conocer los datos de mascota y propietario

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Sistemas eCall

Despliegue en los 112s de: Galicia, País Vasco, Murcia, Castilla y León, Castilla La Mancha, Extremadura, Cataluña y la Rioja la tecnología permitiendo la gestión de las llamadas eCall

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061 Melilla

Servicio de Urgencias y Emergencias Sanitarias de la ciudad autónoma de Melilla con la solución de comunicaciones unificadas para centros de emergencias CALYPSO de Cestel.

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EQUICAT - Generalitat de Catalunya

Implantación de la Plataforma de identificación de Équidos de Catalunya, FECAPI y AFRAC

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061 Illes Balears

Implantación de CALYPSO en el Servicio de Urgencias y Emergencias Sanitarias de Baleares.

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EquiRioja - Gobierno de La Rioja

Plataforma de Identificación equina de La Rioja. Control de Équidos y automatización de procesos de gestión veterinaria.

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Ayuntamiento de Arganda del Rey

Desarrollo del Portal Web del Ayuntamiento de Arganda del Rey

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092 Ayuntamiento de Salamanca

Instalación del sistema de comunicaciones unificadas de radio y telefonía CALYPSO para la Policía Municipal de Salamanca.

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Cristian-Lay

Contact Center Distribuido VoIP para 15 países, basado en nuestra Plataforma de comunicaciones SERCOM.