SOLUCIONES CESTEL

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Tecnología crítica para entornos donde cada segundo cuenta

CESTEL desarrolla soluciones tecnológicas avanzadas para servicios de emergencia, misión crítica, seguridad pública y entornos altamente regulados, combinando innovación, fiabilidad operativa y cumplimiento normativo europeo. Nuestro portfolio cubre desde la nueva generación de comunicaciones de emergencia NG112 y NG-eCall, hasta plataformas ICCS, inteligencia artificial aplicada, ciberseguridad basada en audio, accesibilidad universal y gestión legal de evidencias multimedia.

Todas las soluciones están diseñadas con un enfoque técnico–comercial, orientadas a su implantación real, interoperabilidad y escalabilidad, y alineadas con los estándares ETSI, CEN y normativas europeas vigentes.

Nuestras soluciones

IDENTIFICACIÓN ANIMAL

La línea de negocio ANIM ID (Identificación Animal) de Grupo CESTEL está especializada en el desarrollo y gestión de registros y censos oficiales de identificación animal, tanto para animales de compañía como para producción (ovino y equino).

TECNOLOGÍAS DEL HABLA

Las Tecnologías del Habla de Grupo CESTEL convierten la voz en información estructurada y accionable, habilitando automatización, analítica y mejora continua en comunicaciones críticas y corporativas. Estas capacidades se diseñan con un enfoque no intrusivo, integrándose con los sistemas existentes del cliente

NatalíA 112 – Asistente Inteligente

NatalíA 112 es un asistente inteligente basado en IA orientado a apoyar a los operadores de centros de emergencia con capacidades de lenguaje, voz y analítica en tiempo real.

SVisual – Videointerpretación en Lengua de Signos

SVisual es la solución de videointerpretación en lengua de signos española que Grupo CESTEL integra dentro de su ecosistema de accesibilidad y comunicaciones críticas, permitiendo una comunicación fluida, inmediata y segura entre personas sordas y oyentes en entornos donde el acceso a la información y a los servicios es crítico.

GHALE (PEMEA) – Emergencias Móviles Europeas

GHALE es la propuesta de CESTEL para la implantación de PEMEA (Pan-European Mobile Emergency Application), el estándar europeo que habilita aplicaciones móviles de emergencia interoperables y con capacidad de roaming transfronterizo.

SmartIVRs – IVR Inteligente para Misión Crítica

SmartIVRs representa la evolución del IVR tradicional hacia sistemas inteligentes para misión crítica, incorporando IA y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la atención inicial, reducir carga y aportar contexto al operador.

WebSOS – Emergencias desde el Navegador, contactar con audio y video de forma instantánea.

WebSOS es una plataforma web segura de comunicación y alerta que permite a ciudadanos, visitantes o personal de una organización contactar con audio y video de forma instantánea con un centro de seguridad, operaciones o asistencia sin app y sin registro.

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Soluciones de Accesibilidad en Emergencias

Las soluciones de CESTEL garantizan accesibilidad universal a los servicios de emergencia, permitiendo que cualquier persona pueda contactar con el 112 con independencia de sus capacidades, idioma o contexto de movilidad.

TruePersona & BioVox – Ciberseguridad mediante Biometría de Voz

CESTEL ofrece un conjunto de tecnologías de ciberseguridad basadas en audio y voz para proteger comunicaciones y procesos críticos.

Visión Calidad – Custodia de Evidencias Multimedia

Visión Calidad es la solución de CESTEL para la grabación, custodia y post-procesamiento de evidencias multimedia en entornos críticos.

Suite CALYPSO – Plataforma Modular de Comunicaciones

CALYPSO es la suite tecnológica central de CESTEL para entornos de misión crítica. Más que un ICCS tradicional, CALYPSO actúa como una plataforma integradora.

Suite CesNGeCall – NG-eCall y NG112

La Suite CesNGeCall de CESTEL ofrece una solución integral para la transición del eCall tradicional hacia el NG-eCall y el NG112 europeo, permitiendo a todos los actores del ecosistema cumplir con los nuevos requisitos regulatorios de forma segura y eficiente.

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