A bordo de cada vehículo existirá un dispositivo que en caso de accidente enviará su posición GPS, número de bastidor, número de ocupantes etc…al 112, y permitirá un acceso de voz manos libres..

También se podrá contactar con el 112 de forma manual pulsando un botón al efecto situado dentro del vehículo.
CESTEL ha desarrollado el servidor CES-eCall que permite tanto la decodificación de las tramas de datos MSD que se reciban en el 112, como su integración con el sistema de telefonía ya existente en el mismo.

Al basarse en estándares ETSI, GHALE permite que las Apps de emergencias funcionen en cualquier país de Europa que utilice PEMEA, de modo que el roaming está garantizado. Además, PEMEA permite la comunicación multimedia over-the-top, lo que significa que las Apps pueden ser atendidas por los servicios de emergencia utilizando canales de información como video llamada, chat con traducciones en tiempo real o intercambio de ficheros.